Onlayn alış-verişin geniş yayıldığı indiki dövrdə belə bir paket almısınızmı: kuryer qablaşdırması həddindən artıq sıx, bəzən hətta əşyanın özündən də böyükdür? Paket parçalanmayan şişirdilmiş plastik torbalar, köpük yastıqları və ya böyük miqdarda kağızla doldurulur və lent təbəqələri üzərində təbəqələrlə möhürlənir.
Bu qablaşdırma materialları qablaşdırma əməliyyatlarının vaxtını və xərclərini artırmaqla yanaşı, həm də çirklənmə mənbəyinə çevrilir. Bundan əlavə, onlar müştərinin məhsulu açma prosesini yavaşlatır və beləliklə, ümumi müştəri təcrübəsini azaldır. Bu şərtlərin işığında, Frustration-Free Packaging (FFP) ortaya çıxdı.
Ⅰ. Amazon məyusluqsuz qablaşdırma deyəndə nəyi nəzərdə tutur?
“Mayusluqsuz qablaşdırma” Amazon tərəfindən asanlıqla açılan və atılan, eyni zamanda içərisindəki məhsulu qoruyan qablaşdırmanı təsvir etmək üçün hazırlanmış bir termindir.
İdeya müştərilərin ənənəvi qablaşdırmanı açmağa çalışarkən qarşılaşa biləcəkləri “məyusluğu” azaltmaqdır ki, bu da tez-tez plastik, qapaqlı qabıqlar və ya açılması çətin olan digər qablaşdırma formalarından həddindən artıq istifadəni nəzərdə tutur.
Təhlükəsiz qablaşdırma tətbiq etməklə, Amazon ümumi alış-veriş təcrübəsini artırmaq, ətraf mühitə təsirləri azaltmaq və həddindən artıq və çətin açılan qablaşdırma ilə bağlı ümumi şikayətləri həll etmək məqsədi daşıyır.
1. Amazonun FFP proqramı
FFP kimi qısaldılmış Amazon Frustration-Free Packaging (FFP) Amazon-un sadələşdirilmiş qablaşdırmasına və ya Amazon FFP proqramına aiddir. Bu, məhsullar üçün sadə və sadə qablaşdırmanı əhatə edir.
Amazon FFP-ni belə müəyyənləşdirir: “Sertifikatlı qablaşdırma Amazon tərəfindən əlavə qablaşdırma və ya hazırlıq tələb etmədən məhsulu bütün tədarük zənciri boyunca qorumalıdır.” Əsasən, o, "həddindən artıq qablaşdırma"nın qarşısını almaq məqsədi daşıyır və 100% təkrar emal edilə bilən materiallardan hazırlanmış bir qablaşdırma növüdür.
Bu qablaşdırma təşəbbüsü tullantıları azaltmaq, xərcləri azaltmaq və istehlakçılara daha yaxşı xidmət göstərmək məqsədi ilə 2008-ci ildə Amazon tərəfindən təqdim edilmişdir.
Amazon şərt qoyur ki, platforması vasitəsilə satılan və çeşidlənən hər hansı məhsul çeşidləmə mərkəzinə göndərilməzdən əvvəl Frustration-Free Packaging tələblərinə cavab verməlidir. Bu o deməkdir ki, brend məhsullar heç bir nəqliyyat qablaşdırma hazırlığı tələb etmir və əlavə qablaşdırma qutularına ehtiyac yoxdur.
2. Amazon FFP Proqramının üç səviyyəsi
Və Amazon FFP proqramı üç səviyyəni əhatə edir:
- Səviyyə 1 – Məyusluqsuz Qablaşdırma (FFP) – Sadələşdirilmiş Qablaşdırma
FFP proqramının ən yüksək səviyyəsi: Məhsullar heç bir əlavə addım atmadan Amazon anbarlarına göndərilə və göndərilə bilər. Məhsulun qablaşdırılması aşağıdakı meyarlara cavab verməlidir: asan açılır, 100% təkrar emal edilə bilər və daşınma zamanı asanlıqla zədələnmir.
- Tier 2 – Öz Konteynerində Göndərmə (SIOC) – Öz-özünə qablaşdırma
FFP proqramının ikinci səviyyəsi: Məhsullar heç bir əlavə addım atmadan Amazon anbarlarına göndərilə və göndərilə bilər. Məhsulun qablaşdırılması aşağıdakı meyarlara cavab verməlidir: asan açılmalı və daşınma zamanı asanlıqla zədələnməməlidir.
- Səviyyə 3 – Əvvəlcədən Pulsuz Qablaşdırma (PFP) – Əvvəlcədən Qablaşdırma yoxdur
Amazonda ən çox rast gəlinən: Məhsullar öz qablaşdırmaları ilə göndərilə bilməz və Amazon anbarlarına çatdıqda ikinci dərəcəli qablaşdırmadan keçməlidirlər.
Yuxarıdakı üç səviyyə üçün Amazondakı məhsullar yalnız FFP və ya SIOC altında sertifikatlaşdırılıbsa, məhsul səhifəsindəki “Mayusluqsuz Qablaşdırma” seçiminə daxil ola bilər. Əvvəlcədən qablaşdırma olmayan PFP səviyyəsi məhsul səhifəsində heç bir xəbərdarlıq almayacaq.
3. Məyusluqsuz Qablaşdırmanın Müsbət cəhətləri
- İstehlakçı Məmnuniyyətini Artırın:
Məyusluqsuz Qablaşdırma istehlakçılara bağlamalarını qəbul edən kimi asanlıqla və tez bir zamanda açmağa imkan verir və məmnuniyyətini artırır.
- Tacir Rəqabət Qabiliyyətini Artırın:
Məyusluqsuz Qablaşdırma istehlakçı məmnuniyyətini yüksəldə bilər, nəticədə tacirlər üçün satışların artmasına səbəb olur.
- Təchizat Zəncirini optimallaşdırın və Ekoloji Davamlılığı Təşviq edin:
“Sadələşdirilmiş Qablaşdırma Proqramı”nın məqsədi qablaşdırma doldurucularını və qutu yerini azaltmaqdır. Başqa sözlə, bunu belə başa düşmək olar:
a. Məhsulun saxlama sahəsinə qənaət;
b. Qablaşdırma materialı xərclərinin azaldılması;
c. Qaytarma dərəcələrinin azaldılmasına bərabər məhsulun zədələnmə dərəcələrinin azaldılması;
d. Karbon dioksid emissiyalarının azaldılması;
e. Yerə qənaət, bir çatdırılma vasitəsinin hər bir göndərişdə yerləşdirə biləcəyi bağlamaların sayının artmasına kömək edir.
Ⅱ. Məyusluq olmadan qablaşdırma necə davamlıdır?
Məyus olmayan qablaşdırma bir neçə səbəbə görə ənənəvi qablaşdırmadan daha davamlı hesab olunur:
- Azaldılmış Material Tullantıları: Məyus olmayan qablaşdırma, plastik qapaqlar, bağlar və digər vacib olmayan komponentlər kimi artıq qablaşdırma materiallarını minimuma endirməyi hədəfləyir. Material tullantılarının bu azalması qablaşdırma materiallarının istehsalı və atılması ilə bağlı ətraf mühitə təsirin azaldılmasına kömək edir.
- Təkrar emal qabiliyyəti: Davamlı məyusluqsuz qablaşdırma tez-tez asanlıqla təkrar emal edilə bilən materiallardan ibarətdir. Bu o deməkdir ki, istehlakçılar qablaşdırmanı təkrar emal qutularına ataraq dövri iqtisadiyyata töhfə verə və ümumi ekoloji izi azalda bilər.
- Daha az enerji istehlakı: Məyusluq olmadan qablaşdırma üçün istehsal prosesi ənənəvi qablaşdırma üsulları ilə müqayisədə daha az enerji tələb edə bilər, xüsusən daha sadə, ekoloji cəhətdən təmiz materiallardan istifadə edərkən. Bu, ümumi enerjiyə qənaət və davamlılığa töhfə verir.
- Nəqliyyat Effektivliyi: Təhlükəsiz qablaşdırma daha yığcam və səmərəli olması üçün nəzərdə tutulduğundan, bu, nəqliyyat xərclərinin azalmasına və karbon emissiyalarının azalmasına səbəb ola bilər. Daha kiçik bağlamalar daşınma zamanı daha az yer tutur və bu, bir göndərişdə daha çox məhsulun göndərilməsinə imkan verir.
- Müştəri Davranışı və Məlumatlılığı: Məyusluq olmadan qablaşdırma istehlakçıların davamlılıq haqqında məlumatlılığının artırılmasında da rol oynaya bilər. Ekoloji cəhətdən təmiz qablaşdırma təcrübələrini təşviq etməklə şirkətlər müştəriləri ətraf mühitə təsirləri barədə daha şüurlu olmağa və ekoloji cəhətdən təmiz seçimlər etməyə təşviq edirlər.
Ⅲ. Standart qablaşdırmaya qarşı məyusluqsuz qablaşdırma nədir?
Frustration pulsuz qablaşdırma məhsulun qablaşdırma qutusu kimi kraft kağızdan hazırlanmış karton qutulardan istifadə edir, ətraf mühitə uyğunluq, asan açılma və asan yığılma xüsusiyyətlərinə malikdir.
Bunun əksinə olaraq, e-ticarət üçün nəzərdə tutulmayan standart qablaşdırmanın açılması asan deyil, ekoloji cəhətdən daha az təmizdir, lakin tez-tez əla ekran effekti üçün parlaq rəngə boyanır və onu dərhal tanınır.
- Qablaşdırma Həcmi: Müştərilər paketi aldıqda ilk diqqət çəkən şey həcmdir. Məyusluqsuz qablaşdırma lazımsız komponentləri istisna etdiyi üçün standart qablaşdırmadan daha kiçik və yüngüldür.
- Paket komponentləri: Paketin ölçüsündən asılı olmayaraq, alıcılar adətən asan açılan bağlamalara üstünlük verirlər. Bununla belə, standart qablaşdırmada 24-ə qədər komponent ola bilər, məyusluqsuz qablaşdırmada isə lazımsız elementlərdən qaçmaq şərti ilə adətən yalnız 4 komponent var.
- Qablaşdırma Xərcləri: Kiçik ölçüləri, daha az komponentləri və daha az material xərcləri sayəsində məyusluq olmadan qablaşdırma daha sərfəli olur.
- Qutudan açılan dizayn: Məyus olmayan qablaşdırma qayçı və ya qutu kəsici kimi alətlərə ehtiyac olmadan asanlıqla açılmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. İstehlakçı üçün əngəlsiz və rahat təcrübə təmin etmək məqsədi daşıyır. Standart qablaşdırmanın açılması üçün qayçı və ya qutu kəsici kimi alətlər tələb oluna bilər ki, bu da potensial olaraq istehlakçı üçün daha az rahat və daha əsəbi təcrübəyə gətirib çıxarır.
Ⅳ. Niyə məyus olmayan qablaşdırma daha ucuzdur
Məyusluq olmadan qablaşdırma, ilk növbədə, materialdan istifadənin azaldılması, sadələşdirilmiş dizayn, aşağı istehsal xərcləri, daşınma səmərəliliyi və tullantıların idarə edilməsində potensial qənaət sayəsində daha sərfəli olur.
Xərc-effektivlik təkcə müəssisələr üçün fayda deyil, həm də qablaşdırmaya daha davamlı və ekoloji cəhətdən təmiz yanaşmaya töhfə verir.
Ⅴ. Məyusluqsuz qablaşdırma Lego üçün nə deməkdir?
Lego üçün məyus olmayan qablaşdırma, adətən, qablaşdırmanın plastik qapaqlar, bağlar və ya çıxarmaq çətin ola biləcək digər qablaşdırma elementləri kimi izafi materialların minimum istifadəsi ilə asan açılmaq üçün nəzərdə tutulması deməkdir. Məqsəd daha ekoloji cəhətdən təmiz və istifadəçi dostu qablaşdırma təcrübəsi təqdim etməkdir.
Lego-nun məyus olmayan qablaşdırması tez-tez aşağıdakılarla xarakterizə olunur:
- Açılış Asanlığı: Qablaşdırma qayçı və ya qutu kəsici kimi alətlərə ehtiyac olmadan asanlıqla açılmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur.
- Azaldılmış Tullantılar: Qablaşdırma ətraf mühitə təsiri azaltmaq üçün artıq materialların, xüsusilə təkrar emal olunmayanların istifadəsini minimuma endirir.
- Təlimatları aydınlaşdırın: Qablaşdırmanın açılması üçün təlimatlar adətən sadədir və müştərilərin öz məhsullarına tez və asanlıqla daxil olmasını təmin edir.
- Ekoloji cəhətdən təmiz materiallar: Mümkün olduqda, qablaşdırma materialları ekoloji cəhətdən təmiz və asanlıqla təkrar emal edilə bilən şəkildə seçilir.
Qeyd etmək vacibdir ki, Amazon bu konsepsiyaya təşəbbüs göstərdiyi halda, Lego da daxil olmaqla digər pərakəndə satıcılar və istehsalçılar müştəri məmnuniyyətini artırmaq və tullantıları azaltmaq üçün oxşar qablaşdırma təcrübələrini mənimsəmişlər. Əgər “məyusluqsuz qablaşdırma” kimi etiketlənmiş Lego məhsullarını alırsınızsa, bu prinsiplərə uyğun gələn qablaşdırma dizaynını gözləyə bilərsiniz.
Nəticə
Məyusluqsuz qablaşdırmanın təkamülü ilə o, yalnız Amazon proqramı olmaqdan kənara çıxdı; yeni bir qablaşdırma tendensiyası kimi ortaya çıxdı.
Məyusluq olmadan qablaşdırma adətən sadəliyə, giriş asanlığına və ətraf mühitə minimal təsirə diqqət yetirir. O, qutunun açılması təcrübəsini müştərilər üçün daha xoş hala gətirmək, eləcə də tullantıları azaltmaq məqsədi daşıyır.
Şirkətlər həm paketin açılması baxımından, həm də ekoloji mülahizələr baxımından istehlakçılar üçün müsbət və rahat təcrübə təmin etməyin vacibliyini dərk etdiyi üçün bu konsepsiya populyarlıq qazanmışdır.
Brendiniz üçün məyus olmayan qablaşdırmanı fərdiləşdirmək istəyirsinizsə, qablaşdırma mütəxəssislərimiz məhsullarınızı qorumaq üçün davamlılığını təmin etməklə yanaşı, asanlıqla açılan və dayanıqlı qablaşdırma dizaynında sizə kömək edə bilər. Məyusluq olmadan qablaşdırmaya gedin PackFancy bu gün!
